El objetivo de la campaña era posicionar a Madeira como un destino de referencia para wellness y bienestar para los españoles. Los principales obstáculos con que se encontró la agencia fueron el escaso conocimiento por parte del público y TTOO, y la ausencia de vuelos directos
1. Análisis de Situación
1.1. Madeira como destino
Islas portuguesas 608 Km. al Oeste de Marruecos y 416 Km. al norte de las Islas Canarias. Archipiélago compuesto por 4 islas: Madeira, Porto Santo, Islas Desertas e Islas Salvajes
4 tipos de turismo:
- Bienestar:
- Spa, relajación, talasoterapia, levadas, gastronomía, cultura local
- Naturaleza:
- Laurisilva, playa 9 km, flora y fauna, Patrimonio de la Humanidad
- Sports:
- Trekking, snorkel, golf, cannyoning
- MICE: Meetings Incentives Congress Events
- Impacto del turismo en el PIB Madeira: 25-30%
- El turismo representa 12-15% del empleo en el archipiélago
- Origen del turismo: UK (29,6%), Alemania (22,3%), Portugal (14,2%), Francia (5,2%), Finlandia (4,4%), Suiza (3,7%) y España (2,6%)
- Fidelidad: 26% de los turistas vuelven a visitar Madeira
- Forma de conocer Madeira: reportajes en prensa o TV (48%), recomendación de amigos (32%)
1.2. Turistas españoles
• 50% de los españoles que viajan a Madeira proceden de Madrid: Madrid + BCN = 90%
• Viajes de españoles al extranjero: crecimiento 2 – 4% anual
• Mayor parte de ellos: junio – septiembre
• Destino favorito: países europeos 77,8%
– Cercanos a España: Francia 23,5%, Portugal 13,2%, Andorra 9,5%
• Principal motivación para viajar: cultura (44%), naturaleza y playas (26%), deportes (8%)
• Principal factor de elección de destino: descubrir (86%)
• Escenario favorito para las vacaciones: paisajes naturales (85%)
• 65% de los españoles que han visitado Madeira afirman volver gratamente sorprendidos
1.3. Retos de Comunicación
SITUACIÓN EN ESPAÑA
• Destino poco conocido entre los consumidores
• Destino poco conocido entre los agentes de viajes
• Escasez de vuelos directos (sólo en verano)
• Turismo actual (2006) entre 45-55 años
• Escasas publicaciones acerca de Madeira
• Número reducido de periodistas conocen el destino
Estrategia
• Hacer que los medios conozcan el destino en primera persona. 2 estrategias:
– Llevar a los periodistas a Madeira
– Acercar Madeira a los periodistas
• Hacer que los AAVV y TTOO conozcan el destino en primera persona. 2 estrategias:
– Llevar a los agentes a Madeira
– Acercar Madeira a los agentes
–
Plan de Comunicación
• El equipo MdC visita a los periodistas clave de los medios más importantes y les hace entrega del dossier de prensa actualizado, CD con imágenes de las islas e información variada sobre el destino
• Como una forma de trasladar el concepto de bienestar madeirense a las redacciones, acudimos acompañados por un masajista profesional que hace una demostración in situ
• RESULTADO: publicaciones directas, interés en notas de prensa, contacto para viajes de prensa
• Viajes de prensa
Resultados
• Número de reservas de españoles en Madeira se ha incrementado un 37%
• Cobertura mediática: 242.013.771 impactos
– 22 emisiones de televisión
– 5 emisiones de radio
– 178 publicaciones en prensa
– 78 publicaciones en medios online
• Valor publicitario real: 10.825.805 euros
• Inversión: 200.000 euros
• ROI: 5,515%